Fords neuer KI-Assistent kann Fragen zu Ihrem Fahrzeug beantworten

Ford führt einen neuen KI-gestützten Assistenten in seinen Ford- und Lincoln-Apps ein, der als Chatbot fungiert und Fragen zu den Fähigkeiten des Fahrzeugs, Servicebedarf und Live-Telemetriedaten wie Kraftstoffstand und Reifendruck beantworten kann. Der Assistent ist mit dem Fahrzeug des Kunden verknüpft, sodass er spezifische Details wie Ladekapazität und Anhängelast kennt. Bis 2027 plant Ford, einen sprachgestützten Assistenten direkt im Fahrzeug anzubieten, vorerst ist er jedoch nur in der App verfügbar. Das Unternehmen hat nicht bekannt gegeben, mit welchen KI-Entwicklern es zusammenarbeitet, und strebt an, Chatbot-agnostisch zu sein, aber als Übergangslösung wird es Googles Gemini als optionale Alternative zu Google Assistant integrieren. Fords Android-basierte Digital Experiences werden Gemini für Navigation, Nachrichten und Medien beinhalten. Der Assistent wird in Wellen an 8 Millionen Besitzer von Ford- und Lincoln-Fahrzeugen ausgerollt. Er wird zunächst kostenlos sein, obwohl Ford nicht bestätigt hat, ob dies auch nach der Integration in das Fahrzeug-Betriebssystem so bleibt. Mike Aragon, Präsident für integrierte Dienste bei Ford, hob hervor, dass ein App-first-Ansatz sofortige Upgrades ermöglicht, ohne ein neues Fahrzeug kaufen zu müssen. Der Assistent kann auch Fragen aus dem Benutzerhandbuch beantworten und sogar hochgeladene Bilder verarbeiten, um die Fahrzeugfähigkeit zu prüfen. Ford stellt sich vor, dass der Assistent letztendlich fahrzeugspezifische Anfragen mit Infotainment-Fragen kombiniert und so Anpassungen ermöglicht.