GenAI transforme les processus métier : comment les entreprises déploient l'IA générative et mesurent l'impact de l'innovation

Lors de la conférence Conversations 2026 à Saint-Pétersbourg, des représentants d'entreprises informatiques, de banques, de distributeurs et d'autres secteurs ont discuté du passage à l'échelle de l'IA générative. Kirill Petrov (Just AI) a noté que la technologie évolue de manière exponentielle, tandis que les organisations changent de manière linéaire, ce qui crée des turbulences. Des entreprises comme X5, Severstal et Sovcombank intègrent l'IA dans leurs flux de travail quotidiens, Sovcombank formant 90 % de ses employés et enregistrant plus de 4 000 initiatives liées à l'IA. Nornickel a signalé des gains réels d'EBITDA grâce à l'IA, notamment une réduction des coûts de 20 à 25 % dans le cadre d'un projet pilote. Les prix ont mis en lumière des projets d'Avito (modèles A-Vibe et A-Vision dans toutes les lignes métier), du développeur A101 (estimateur IA accélérant les calculs de coûts de 60 %), de Severstal & Xenia AI (recrutement 40 % plus rapide), de T-Bank (agent IA Afanasy traitant 60 % des appels de support avec un score de qualité de 98), de VisionLabs (détection des deepfakes avec une précision supérieure à 99 %) et de Beeline (agent IA autonome pour les équipements télécoms). Les experts ont souligné que le passage à l'échelle nécessite des changements opérationnels, des budgets dédiés et un suivi continu du coût, de la qualité et de l'impact des erreurs.