BSS

BSS переводит «Речевую аналитику» на автономных ИИ-агентов

Компания BSS выпустила крупное обновление 2.15 своего продукта «Речевая аналитика», превратив встроенный искусственный интеллект из реактивного инструмента в проактивного ИИ-агента. Обновление представляет автономного агента для анализа инсайтов, контроль качества на основе RAG (Retrieval-Augmented Generation, генерация с дополнением поиском), а также значительные улучшения модулей обучения агентов и контроля качества.