앤트 그룹, '커머셜 에이전트 슈퍼 팩토리' 공개… 중국 산업용 하네스 표준 구축

2026년 상하이에서 열린 세계인공지능대회(World Artificial Intelligence Conference, WAIC)에서 앤트그룹(Ant Group) 산하 앤트디지털테크놀로지(Ant Digital Technologies)가 '상업용 에이전트 슈퍼팩토리'를 공개했다. 이는 약 200개의 사전 구축된 역할 기반 디지털 전문가 템플릿과 수백 개의 즉시 활용 가능한 에이전트 스킬을 제공하는 플랫폼 'Agentar2.0'을 말한다. 앤트디지털테크놀로지의 쑨레이(Sun Lei) 부사장은 인터뷰에서 이번 프로젝트가 AI 분야의 세 가지 핵심 전환을 다루고 있다고 설명했다. 즉 범용 질의응답에서 과업 해결형 에이전트로의 전환, 범용 모델에서 버티컬(특화) 산업 애플리케이션으로의 전환, 그리고 개인 효율에서 조직 협업으로의 전환이다. 이 플랫폼은 앤트그룹 자체의 버티컬 대규모 언어 모델(large language model, LLM)과 20여 년의 엔지니어링 경험을 결합해 대기업과 중소기업 모두를 위한 표준화된 제품을 제공한다. 핵심 차별화 요소로는 산업 특화 LLM, 시나리오 기반 엔지니어링, 그리고 생태계 접근 방식이 꼽힌다. 금융 분야에서는 안전성, 규제 준수, 전문성(전문 시나리오에서 90~95%의 정확도 달성)을 강조하며, '가치 제공, 성과 기반 과금(value delivery, effect payment)' 모델을 통해 효과를 검증하고 있다. 금융 외에도 앤트는 헬스케어, 에너지, 교통, 항공 분야를 목표로 하고 있으며, 자사의 '4단계(four-shop)' 엔지니어링 로직 — 의도 인식, 계획, 실행, 표현 — 을 각 산업에 맞게 적용하고 있다. 회사는 향후 버티컬 LLM 및 에이전트 매트릭스를 더욱 풍부하게 만들고, 산업별 하니스(Harness) 역량을 개방하며, AI의 가치 제공을 검증하기 위한 평가 체계를 지속적으로 정교화할 계획이라고 밝혔다.