VK AI Space 为企业 AI 智能体推出多层次记忆功能

VK AI Space为企业AI代理引入了多层次记忆功能，使其能够在工作各阶段保存、积累和重用信息：无论是当前对话还是长期项目工作中。这使它们从静态助手转变为具备持续上下文和累积知识的数字员工。代理记忆嵌入在VK AI Space平台的整体功能中。多层次记忆由四个层级组成：会话记忆保留对话流程和当前任务；用户记忆记录员工的个人资料和偏好；项目记忆积累项目内的材料、决策和规则；代理自身的记忆反映其个人经验——哪些方法有效以及员工做了哪些修改。这加速了复杂响应的准备，因为无需在每个对话中重新收集上下文；代理能从项目记忆中回忆起类似案例。据VK Tech估计，根据流程成熟度不同，重复解决的任务比例可降低40-50%。例如，在准备招标时，代理根据知识库生成对需求的响应，员工进行完善并将其记录到项目记忆中。随后，团队和代理可重用现成工件和源数据，从而减少信息搜索和审批时间。记忆不会开放新的信息访问权限，这在安全角度很重要：代理只能看到员工基于其角色有权访问的数据。员工可以查看代理记住了什么，并删除不必要的数据。所有数据存储在公司的内部网络中，不会发送到外部服务。VK Tech人工智能产品总监Roman Styatyugin指出，代理记忆将员工知识转化为可扩展的公司资产，使专业经验可重用，并创建统一的公司AI空间。