ServiceNow向印度银行软件开发商投资4000万美元，加强金融领域布局

ServiceNow投资了4000万美元于印度公司BusinessNext，后者估值7亿美元，获得了约5%的股份。BusinessNext成立于2002年，前身为CRMNext，开发基于AI智能体的“自主银行”平台，可自动化银行工作流程，并将客户敏感数据保存在私有AI基础设施上以满足监管要求。该公司服务于印度、东南亚、中东及美国的70多家银行，包括印度储备银行、印度国家银行和HDFC银行。BusinessNext约一半的收入来自印度以外。创始人兼首席执行官Nishant Singh表示，与ServiceNow的合作将利用其全球销售网络加速扩张，而BusinessNext在客户银行流程方面的专长与ServiceNow在后台自动化方面的优势将共同提供给金融机构。ServiceNow看到了印度金融行业从数字试验转向全面AI运营的潜力。BusinessNext拥有超过1300名员工，已从投资者（包括Avataar Ventures、Norwest Venture Partners和Ascent Capital）处获得了超过6000万美元的外部融资。