Cohere Health借助Amazon Bedrock AgentCore实现临床政策数字化

Cohere Health是一家临床智能公司，利用Amazon Bedrock AgentCore开发了Cohere Policy Studio，以实现管理预先授权（prior authorization，即事先授权）的临床政策的数字化。该应用程序利用AgentCore Runtime的MicroVM隔离技术确保多租户安全，通过AgentCore Gateway实现对工具的统 一访问，并使用AgentCore Memory进行会话反馈循环。团队使用可重用的Amazon ECR基础镜像部署了代理（agent），与临床政策专家共同编写技能（skill），并利用基于Arize AI的可观测性工具对它们进行评估。结果显示，政策数字化时间减少了30%，从每个政策2小时15分钟缩短到1小时35分钟；代理部署速度也从3至4个月缩短到2至6周。该系统支持政府法规要求，即到2027年1月实现基于API的电子预先授权，并支持AHIP（美国医疗保险计划协会，即America's Health Insurance Plans）关于实现80%实时批准的承诺。技能采用双重版本控制，包括语义化版本控制（semantic versioning）和Amazon S3对象版本控制，并配有采用CI/CD（持续集成/持续交付，即continuous integration/continuous delivery）的分阶段部署流水线。该架构使临床政策专家能够直接编写和完善技能，同时保持人类监督和治理。