Cohere Health digitalisiert klinische Richtlinien mit Amazon Bedrock AgentCore

Cohere Health, ein Unternehmen für klinische Intelligenz, hat mit Amazon Bedrock AgentCore den Cohere Policy Studio entwickelt, um klinische Richtlinien zu digitalisieren, die die Vorabgenehmigung (Prior Authorization) regeln. Die Anwendung nutzt die MicroVM-Isolation der AgentCore Runtime für Mandantensicherheit, das AgentCore Gateway für einheitlichen Tool-Zugriff und den AgentCore Memory für Feedback-Schleifen in Sitzungen. Das Team setzte Agents unter Verwendung wiederverwendbarer Amazon-ECR-Basisimages ein, schrieb Skills gemeinsam mit Experten für klinische Richtlinien und evaluierte sie mittels Observability auf Basis von Arize AI. Die Ergebnisse zeigten eine Reduzierung der Richtliniendigitalisierungszeit um 30 %, von 2 Stunden 15 Minuten auf 1 Stunde 35 Minuten pro Richtlinie, sowie schnellere Agent-Bereitstellungen, von 3–4 Monaten auf 2–6 Wochen. Das System unterstützt staatliche Vorschriften, die bis Januar 2027 eine API-basierte elektronische Vorabgenehmigung erfordern, sowie AHIP-Verpflichtungen für 80 % Echtzeit-Genehmigungen. Die Skills verwenden eine zweischichtige Versionierung mit semantischer Versionierung und Amazon-S3-Objektversionierung sowie eine gestufte Bereitstellungspipeline mit CI/CD. Die Architektur ermöglicht es Experten für klinische Richtlinien, Skills direkt zu erstellen und zu verfeinern, wobei menschliche Aufsicht und Governance erhalten bleiben.