Vì sao người bình thường chưa dùng AI agent

Trong một bài đăng lan truyền trên X, Josh Miller, CEO của The Browser Company, chỉ ra rằng thực tế không ai thực sự sử dụng các tác nhân AI, mặc dù công nghệ này đã sẵn sàng để thay đổi cách làm việc và cuộc sống. Miller, người có nền tảng về phát triển sản phẩm và từng là giám đốc sản phẩm đầu tiên của Nhà Trắng, lập luận rằng các tác nhân AI là một khung khổ do ngành công nghiệp tự tạo ra. Ông lưu ý rằng tính năng phổ biến nhất của The Browser Company là bản tóm tắt buổi sáng được cá nhân hóa trong trình duyệt hỗ trợ AI của họ có tên Dia, tính năng này về mặt kỹ thuật sử dụng một tác nhân AI nhưng không yêu cầu người dùng phải biết điều đó. Ông chỉ trích ngành công nghiệp vì lối suy nghĩ tập thể, đề cập rằng hầu hết các phòng thí nghiệm AI đều trích dẫn bộ phim 'Her' làm tầm nhìn của họ. Trong khi Codex của OpenAI và ChatGPT Work có khoảng 10 triệu người dùng hàng tuần, còn Claude Code và Cowork của Anthropic cho thấy mức độ chấp nhận tương tự, thì điều này vẫn nhỏ so với các chatbot như ChatGPT và Gemini với khoảng một tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Miller hy vọng thông điệp của mình sẽ gây được tiếng vang với các nhà sáng lập và những người xây dựng sản phẩm, khuyến khích họ đặt câu hỏi về câu chuyện của các tác nhân AI và tạo ra những sản phẩm thú vị và hữu ích.