لماذا لا يستخدم الأشخاص العاديون وكلاء الذكاء الاصطناعي

في منشور فيروسي على منصة إكس (تويتر سابقاً)، أشار جوش ميلر، الرئيس التنفيذي لشركة ذا براوزر كومباني (The Browser Company)، إلى أنه لا أحد يستخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي فعلياً، على الرغم من أن هذه التقنية جاهزة لإحداث تحول في العمل والحياة. ميلر، الذي لديه خلفية في تطوير المنتجات وكان أول مدير للمنتجات في البيت الأبيض، يرى أن وكلاء الذكاء الاصطناعي هي فكرة صنعتها الصناعة نفسها. ويشير إلى أن الميزة الأكثر شعبية في شركته هي ملخص صباحي مخصص في متصفحها المدعوم بالذكاء الاصطناعي “ديا” (Dia)، والذي يستخدم تقنياً وكيل ذكاء اصطناعي ولكنه لا يتطلب من المستخدمين معرفة ذلك. وينتقد ميلر الصناعة بسبب التفكير الجماعي، مشيراً إلى أن معظم مختبرات الذكاء الاصطناعي استشهدت بفيلم “هي” (Her) كرؤيتهم. في حين أن أدوات مثل كوديكس (Codex) و ChatGPT Work من شركة أوبن إيه آي لديها حوالي 10 ملايين مستخدم أسبوعياً، وتظهر أدوات مماثلة من شركة أنثروبيك مثل كلود كود (Claude Code) و كوورك (Cowork) اعتماداً مماثلاً، إلا أن هذا ضئيل مقارنة بالدردشة الآلية مثل ChatGPT و Gemini التي لديها حوالي مليار مستخدم نشط شهرياً. يأمل ميلر أن تلقى رسالته صدى لدى المؤسسين وبناة المنتجات، ويشجعهم على التشكيك في السردية حول وكلاء الذكاء الاصطناعي وصنع منتجات ممتعة ومفيدة.