Nanosemantics giới thiệu nền tảng doanh nghiệp Quorum để ghi chép và phân tích cuộc họp

Nanosemantics đã giới thiệu Quorum, một nền tảng doanh nghiệp mới để tự động ghi chép, lập biên bản và phân tích các cuộc họp. Giải pháp được triển khai tại chỗ (on-premise) trong một vòng khép kín của doanh nghiệp, do đó các bản ghi âm và kết quả xử lý không rời khỏi cơ sở hạ tầng của công ty. Quorum xử lý các bản ghi âm và video từ Zoom, Microsoft Teams, hệ thống hội nghị truyền hình (VCS) của doanh nghiệp, máy ghi âm và các nguồn khác, biến chúng thành một kho lưu trữ có cấu trúc. Nền tảng này tạo ra bản ghi chép (transcript), tóm tắt ngắn gọn cuộc họp, biên bản với các nhiệm vụ, đồng thời cho phép tìm kiếm thông tin theo nghĩa hoặc đặt câu hỏi cho kho lưu trữ bằng ngôn ngữ tự nhiên. Quorum tự động xác định người tham gia, làm nổi bật chương trình nghị sự, quyết định, nhiệm vụ và người chịu trách nhiệm, đồng thời tạo ra các loại tóm tắt khác nhau cho ban lãnh đạo, nhóm hoặc dự án. Tìm kiếm ngữ nghĩa giúp tìm thấy các cuộc thảo luận liên quan ngay cả khi truy vấn không khớp với cách diễn đạt trong bản ghi. Nền tảng này chạy hoàn toàn trên máy chủ của khách hàng, xử lý một giờ âm thanh trong khoảng năm phút mà không chuyển dữ liệu đến các dịch vụ bên ngoài, với độ chính xác nhận dạng giọng nói vượt quá 95%. Phân tích và trò chuyện với kho lưu trữ dựa trên một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) được triển khai cục bộ, đảm bảo tóm tắt, nhiệm vụ và câu trả lời được tạo ra mà không cần chuyển dữ liệu ra bên ngoài. Nền tảng này thích ứng với các quy trình của công ty thông qua từ điển doanh nghiệp, mẫu biên bản có thể tùy chỉnh và tùy chọn tinh chỉnh mô hình, API mở và tích hợp với CRM, VCS và các hệ thống nội bộ. Nanosemantics ước tính rằng việc sử dụng nền tảng này giúp giảm tới 80% thời gian dành cho biên bản và báo cáo, đồng thời độ chính xác trong việc nắm bắt nhiệm vụ đạt 95%. Dmitry Shulga, giám đốc thương mại của Nanosemantics, nhấn mạnh rằng Quorum nhằm mục đích biến các cuộc đàm phán bằng lời nói hỗn loạn thành một tài sản doanh nghiệp có cấu trúc, lưu ý rằng 80% quyết định quan trọng được đưa ra trong các cuộc họp nhưng 50% thông tin đó bị mất. Ông nhấn mạnh rằng Quorum là hệ thống đầu tiên trên thị trường Nga cung cấp tùy chỉnh sâu, trò chuyện RAG (Retrieval-Augmented Generation) và tìm kiếm ngữ nghĩa trong một vòng an ninh khép kín.