AI của Meta xóa các công ty thực: Mô hình giải thích lý do

Hệ thống AI của Meta Platforms (trước đây là Facebook) được cho là đã bắt đầu xóa hàng loạt tài khoản của các công ty thực, nhầm tưởng chúng là gian lận. Các chủ doanh nghiệp phàn nàn về việc mất quyền truy cập vào trang và các công cụ quảng cáo mà không thể khôi phục nhanh chóng. Đại diện Meta đã xác nhận vấn đề, giải thích rằng nguyên nhân là do cài đặt quá mạnh của mô hình bảo mật, vốn đã trở nên quá nhạy cảm với một số mẫu nhất định. Công ty cho biết đã cập nhật các thuật toán và đang khôi phục các tài khoản bị chặn nhầm, nhưng một số doanh nghiệp vẫn đang chờ giải quyết. Đây không phải lần đầu tiên AI kiểm duyệt của mạng xã hội gây ra kết quả dương tính giả, gây hại cho người dùng.