A IA da Meta apaga empresas reais: modelo explica os motivos

O sistema de IA do Meta Platforms (antigo Facebook) começou a excluir em massa contas de empresas reais, classificando-as erroneamente como fraudulentas, segundo relatos. Empresários reclamam da perda de acesso a páginas e ferramentas de publicidade, sem possibilidade de rápida recuperação. Representantes do Meta confirmaram o problema, explicando que se deve às configurações agressivas do modelo de segurança, que se tornou excessivamente sensível a determinados padrões. A empresa afirmou que já atualizou os algoritmos e está restaurando contas bloqueadas por engano, mas alguns negócios ainda aguardam uma solução. Não é a primeira vez que a moderação por IA de redes sociais produz falsos positivos, causando prejuízos aos usuários.