Amazon Quick: Trợ lý bán hàng AI mới cách mạng hóa doanh số
Amazon Web Services
Amazon Quick là trợ lý AI dạng agent mới được thiết kế để giúp nhân viên bán hàng dành nhiều thời gian hơn cho việc bán hàng và ít hơn cho các tác vụ hành chính. Nó tích hợp với hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM), email và các công cụ khác để tự động hóa việc chấm điểm khách hàng tiềm năng, tiếp cận cá nhân hóa, chuẩn bị cuộc họp, chấm điểm cuộc gọi và cập nhật CRM.
Amazon Quick là trợ lý AI dành cho đội ngũ bán hàng, tích hợp với CRM (Salesforce, HubSpot, ServiceNow), email (Outlook) và các công cụ khác để tự động hóa việc chấm điểm khách hàng tiềm năng, tiếp cận cá nhân hóa, chuẩn bị cuộc họp, chấm điểm bản ghi cuộc gọi và cập nhật CRM. Nó sử dụng các gợi ý ngôn ngữ tự nhiên để tạo bảng điều khiển, kỹ năng tùy chỉnh và thậm chí cả ứng dụng mà không cần viết mã. Các công ty như 3M và AWS Global Sales đã sử dụng Quick. Hệ thống bao gồm các tính năng như phát hiện rủi ro, luồng hoạt động, đồ thị tri thức và tạo bản trình bày QBR (Quarterly Business Review - Đánh giá kinh doanh hàng quý).
Nguồn: AWS ML blog —
bản gốc