Amazon Quick: Novo Assistente de IA para Transformação de Vendas
Amazon Web Services
Amazon Quick é um assistente de IA para equipes de vendas que automatiza administração, priorização de leads, preparação de reuniões e atualizações de CRM. A ferramenta integra-se com Salesforce, Outlook e outros sistemas, permitindo que representantes de vendas foquem em vender.
Средний sales-реп тратит лишь 40 % времени на продажи; остальное уходит на обновление CRM, исследование лидов и переключение между инструментами. Amazon Quick — это AI-ассистент, который помогает реп-менеджерам тратить больше времени на продажи, работая в браузере, десктопе, Microsoft 365 или Outlook. Он автоматически ранжирует лиды по покупательскому намерению, анализируя сигналы из CRM, почты, веб-аналитики и службы поддержки. Quick создаёт персонализированные email-сообщения с контекстом из истории сделок, готовит одностраничную сводку для встречи, оценивает записи звонков по методологии продаж (MEDDPICC, BANT) и автоматически заполняет CRM. С помощью Quick можно строить интерактивные дашборды в Amazon Quick Sight, создавать кастомные навыки (reusable workflows) и использовать Knowledge Graph для анализа связей между контактами, сделками и аккаунтами. Компании 3M, AWS Global Sales и Amazon уже применяют Quick.
Fonte: AWS ML blog —
original