أمازون كويك: مساعد مبيعات جديد بالذكاء الاصطناعي لتحويل المبيعات

أمازون كويك هو مساعد ذكاء اصطناعي لفرق المبيعات يتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce وHubSpot وServiceNow، ومع البريد الإلكتروني (Outlook)، وأدوات أخرى لأتمتة تقييم العملاء المحتملين، والتواصل المخصص، والتحضير للاجتماعات، وتحليل نصوص المكالمات، وتحديثات CRM. يستخدم أوامر اللغة الطبيعية لإنشاء لوحات البيانات والمهارات المخصصة وحتى التطبيقات دون الحاجة إلى كتابة أكواد برمجية. شركات مثل 3M وAWS Global Sales تستخدم كويك بالفعل. يتضمن النظام ميزات مثل كشف المخاطر، وتدفق النشاطات، ومخطط المعرفة، وتوليد عروض المراجعة الربعية (QBR).