Amazon Quick : Un nouvel assistant commercial basé sur l'IA pour transformer la vente

Amazon Quick est un assistant IA pour les équipes commerciales qui s'intègre au CRM (Salesforce, HubSpot, ServiceNow), aux e-mails (Outlook) et à d'autres outils pour automatiser la notation des prospects, les relances personnalisées, la préparation des réunions, la notation des transcriptions d'appels et les mises à jour du CRM. Il utilise des requêtes en langage naturel pour créer des tableaux de bord, des compétences personnalisées et même des applications sans code. Des entreprises comme 3M et AWS Global Sales utilisent déjà Quick. Le système comprend des fonctionnalités telles que la détection des risques, le fil d'activité, le graphe de connaissances et la génération de présentations QBR (Quarterly Business Review).