VK AI Space introduceert meerlaags geheugen voor enterprise AI-agenten

Het platform VK AI Space heeft een gelaagd geheugen geïntroduceerd voor zakelijke AI-agenten, waarmee informatie kan worden opgeslagen, verzameld en hergebruikt in alle fases van het werk: van de lopende dialoog tot langetermijnprojecten. Het geheugen bestaat uit vier lagen: sessiegeheugen (verloop van dialoog en taken), gebruikersgeheugen (profiel en voorkeuren van de medewerker), projectgeheugen (materialen en beslissingen over het project) en agentgeheugen (persoonlijke ervaring van de agent). Hierdoor wordt de voorbereiding van complexe antwoorden versneld, bijvoorbeeld bij het analyseren van een incident of het voorbereiden van een aanbesteding: de agent herinnert zich vergelijkbare gevallen uit het projectgeheugen, en het aandeel herhaaldelijk op te lossen taken neemt af met 40 tot 50 procent, afhankelijk van de volwassenheid van de processen. Het geheugen opent echter geen nieuwe toegang tot informatie: de agent ziet alleen de gegevens die beschikbaar zijn voor de medewerker op basis van zijn rol, en de medewerker kan overbodige gegevens bekijken en verwijderen. Alle gegevens worden binnen de bedrijfsomgeving opgeslagen en worden niet naar externe diensten verzonden. Volgens Roman Styatjoegin, directeur AI-producten bij VK Tech, verandert dit de kennis van medewerkers in een schaalbaar bedrijfsactief, waardoor er een uniforme omgeving ontstaat waarin mensen en agenten binnen dezelfde context werken.