사용자들이 생성 텍스트의 보이지 않는 워터마크 때문에 Anthropic Claude를 떠나다

Anthropic은 이번 주에 자사 AI 비서인 Claude의 일부 버전이 생성한 텍스트에 '보이지 않는 워터마크'를 추가하기 시작할 것이라고 발표했습니다. 워터마크는 복사-붙여넣기를 해도, 때로는 편집을 해도 유지되지만, 회사 측은 답변의 의미, 품질, 가독성에는 영향을 미치지 않을 것이라고 밝혔습니다. 그럼에도 불구하고 수십 명의 사용자들이 소셜 미디어에 유료 Claude 구독을 취소했다는 글을 올렸습니다. 그들은 작업에 영구적인 워터마크가 남을 것이라는 전망에 불편함을 느꼈고, 고객을 대하거나 코드를 작성할 때 AI를 사용했다는 사실이 드러날까 봐 두려워했습니다. 월 100달러부터 시작하는 Claude Max 구독을 취소한 한 사용자는 지원서와 도구를 작성할 때 이 비서를 사용합니다. 그는 텍스트가 원본이고 Claude가 번역, 인용 수정, 요약에만 사용되었더라도 워터마크가 나타날 수 있다고 우려하며, 엄격한 AI 규칙이 있는 학계와 전문 직장에서 문제가 생길 수 있다고 말했습니다. 그는 코딩 작업을 Cursor와 Grok 4.6으로, 업무 및 개인 작업을 Grok Bot으로 전환했습니다. 코드 리뷰와 번역에 AI를 사용했던 또 다른 이전 구독자는 고객에게 보낸 코드에 워터마크가 남아 저작권 문제나 계약상의 불이익을 초래할 수 있다고 두려워했고, 대신 중국의 AI 제공업체를 선택했습니다. 세 번째 사용자는 비즈니스 문서에 Claude를 사용하지만, 봇이 단지 편집만 한 자신이 직접 쓴 텍스트에 워터마크가 생길까 걱정했습니다. 네 번째 사용자는 지난 7월에 이미 Claude Max 구독을 취소한 소프트웨어 엔지니어로, 서비스 품질 저하와 최고 모델에 대한 제한된 접근을 이유로 들었으며, 워터마크 사건은 단지 자신의 결정을 확고히 했을 뿐이라고 말했습니다. 전문적으로 작성된 코드가 저작권이나 정책 문제를 제기하는 것을 원하지 않았기 때문입니다. 워터마크의 긍정적인 측면으로는 AI가 생성하는 콘텐츠가 늘어남에 따라 콘텐츠 출처에 대한 투명성을 제공하고, 한 AI 모델이 다른 모델의 자료를 학습하는 것을 방지한다는 점이 있습니다. Anthropic 외에도 Google은 SynthID 기술을 사용하고 있으며, Elon Musk의 X AI 비서도 콘텐츠에 워터마크를 추가하는데, 이는 최근 백악관 공식 성명에 잠깐 나타나기도 했습니다. Anthropic은 EU의 새로운 규정을 준수하기 위해 워터마크를 추가했다고 설명하며, Claude 워터마크를 확인할 수 있는 무료 API를 제공하겠다고 약속했습니다. 한 이전 고객은 이 조치로 인해 Claude에 대한 과도한 의존에 대한 우려가 커졌다며, 폐쇄형 소프트웨어는 개발자가 언제든지 변경할 수 있으므로 업무에 사용하는 AI는 공급업체에 종속되어서는 안 된다고 말했습니다.