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Affaires et Marché 🇺🇸

Omilia lève 67 millions de dollars pour faire évoluer sa plateforme de support client

Omilia, une société basée à Athènes qui automatise le support client depuis 2002, a levé 67 millions de dollars lors d'un tour de série B mené par Expedition Growth Capital. L'entreprise met l'accent sur une approche pragmatique multi-outils plutôt que de s'appuyer uniquement sur l'IA générative, et prévoit d'utiliser ces fonds pour se développer aux États-Unis et agrandir son équipe.

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TechCrunch AI06.08 · 16:03

Applications 🇺🇸

L'IA a conquis la programmation. La restauration rapide est la prochaine étape

L'IA vocale prend de plus en plus les commandes aux drive-in de restauration rapide à travers les États-Unis, avec des chaînes comme Taco Bell et Dairy Queen qui la déploient largement. Malgré les échecs précoces et le scepticisme du public, la technologie s'améliore et est désormais utilisée dans 6 % des établissements américains, avec une satisfaction client élevée mais des préoccupations concernant le lien humain.

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NVIDIA

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Google/DeepMind

Wired AI03.08 · 14:02