Salesforce bringt neuen KI-Agenten Slackbot auf den Markt, um mit Microsoft und Google im Enterprise-KI-Bereich zu konkurrieren

Salesforce hat am Dienstag eine vollständig überarbeitete Version von Slackbot gestartet, dem Unternehmensassistenten, den es von einem einfachen Benachrichtigungstool zu einem vollwertigen KI-Agenten weiterentwickelt hat. Der neue Slackbot, der für Kunden der Tarife Business+ und Enterprise+ verfügbar ist, kann Unternehmensdaten durchsuchen, Dokumente vorbereiten und Aktionen im Namen von Mitarbeitern ausführen. Dies ist der aggressivste Schritt von Salesforce, um Slack in den Mittelpunkt der Bewegung „Agentic AI“ zu stellen, bei der Software-Agenten gemeinsam mit Menschen an komplexen Aufgaben arbeiten. Der Mitbegründer von Salesforce und technische Direktor von Slack, Parker Harris, erklärte, dass der neue Slackbot auf einer völlig anderen Architektur basiert, die auf einem großen Sprachmodell und einer leistungsstarken Suchmaschine aufbaut, die auf Salesforce-Aufzeichnungen, Google Drive-Dateien, Kalenderdaten und jahrelangen Slack-Korrespondenzen zugreifen kann.