Salesforce تطلق روبوت دردشة جديدًا يعمل بالذكاء الاصطناعي لمنافسة مايكروسوفت وجوجل في مجال الذكاء الاصطناعي للمؤسسات

أطلقت شركة Salesforce يوم الثلاثاء نسخة معاد بناؤها بالكامل من Slackbot — المساعد المؤسسي — حيث حولته من أداة إشعارات بسيطة إلى وكيل ذكاء اصطناعي متكامل. أصبح Slackbot الجديد، المتاح لعملاء Business+ وEnterprise+، قادرًا على البحث في البيانات المؤسسية، وإعداد المستندات، وتنفيذ الإجراءات نيابة عن الموظفين. تُعد هذه الخطوة الأكثر جرأة من Salesforce لوضع Slack في صميم حركة "الذكاء الاصطناعي الوكيل"، حيث تعمل الوكلاء البرمجيون جنبًا إلى جنب مع البشر على المهام المعقدة. صرح باركر هاريس، المؤسس المشارك لـ Salesforce والمدير التقني لـ Slack، أن Slackbot الجديد مبني على بنية مختلفة تمامًا تعتمد على نموذج لغوي كبير ومحرك بحث قوي يمكنه الوصول إلى سجلات Salesforce وملفات Google Drive وبيانات التقويم ومراسلات Slack الممتدة لسنوات.