مايكروسوفت تدرك أخيرًا أن ويندوز 11 مزعج للغاية، ولكن هل يمكن إصلاحه؟

أقرّ بافان دافولوري، رئيس قسم ويندوز في مايكروسوفت، في رسالة مفتوحة في وقت سابق من هذا العام بأن الشركة كانت تتجاهل ملاحظات العملاء لسنوات، وأن ويندوز أصبح أكثر تركيزًا على تحقيق الإيرادات بدلاً من تجربة المستخدم. وفي تقرير حديث عن التقدم المحرز، أوضح دافولوري التحسينات التي تم إدخالها على كفاءة الذاكرة، وأوقات التشغيل، ومستكشف الملفات، والبحث، وقائمة ابدأ، لكن دون تقديم معايير أو قياسات، مما يجعل من الصعب التحقق من هذه الادعاءات. ينظر إلى التقرير على أنه اعتراف بإهمال الوظائف الأساسية لنظام ويندوز، حيث تعالج العديد من الإصلاحات مشكلات طويلة الأمد تتعلق بالاستجابة والموثوقية كان يجب حلها منذ زمن طويل. لا يزال الضغط قائمًا لإضافة ميزات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، والسؤال هو ما إذا كانت مايكروسوفت ستستمر في إعطاء الأولوية لإصلاح المشكلات الحالية على حساب تقديم ميزات جديدة قد تكون مصدر إزعاج للمستخدمين.