OpenAI 解释新ChatGPT界面为何变得混乱及其改进计划

OpenAI承认，合并ChatGPT和Codex桌面应用后的新界面让用户感到过于混乱。总裁格雷格·布罗克曼赞同一位记者的看法，认为该界面看起来笨拙。他解释称，公司原本打算直接转向没有独立标签的设计，但决定逐步推出变更以收集用户反馈。最终，Work功能将成为ChatGPT的一部分，不再作为一个独立板块。在合并ChatGPT和Codex并推出Work模式后，批评声随之而来。收到投诉后，OpenAI通过增加独立的Chat和Work标签以及一个可在ChatGPT和Codex之间切换的菜单来更新界面，但开发者仍认为这只是临时方案。布罗克曼指出，这次有争议的重新设计帮助实现了一个关键目标：更新后的几天内，Codex用户群从500万跃升至1000万。他承认，部分增长得益于与ChatGPT的集成，但这让更多用户得以体验人工智能代理的能力。OpenAI计划将代理功能面向大众消费者提供，并将其嵌入标准的ChatGPT使用场景中，这样用户就不必在独立的应用程序或模式之间切换。