OpenAI menjelaskan mengapa antarmuka ChatGPT yang baru menjadi membingungkan dan bagaimana cara mengubahnya

OpenAI mengakui bahwa antarmuka baru setelah penggabungan aplikasi desktop ChatGPT dan Codex menjadi terlalu membingungkan bagi pengguna. Presiden Greg Brockman setuju dengan penilaian seorang jurnalis bahwa antarmuka tersebut terlihat kikuk. Ia menjelaskan bahwa perusahaan berencana untuk langsung beralih ke desain tanpa tab terpisah, tetapi memutuskan untuk menerapkan perubahan secara bertahap demi mengumpulkan umpan balik pengguna. Pada akhirnya, fungsi Work akan menjadi bagian dari ChatGPT dan tidak lagi menjadi bagian terpisah. Kritik muncul setelah penggabungan ChatGPT dan Codex serta peluncuran mode Work. Setelah keluhan, OpenAI memperbarui antarmuka dengan menambahkan tab Chat dan Work terpisah serta menu untuk beralih antara ChatGPT dan Codex, namun para pengembang masih menganggapnya sementara. Brockman mencatat bahwa desain ulang yang kontroversial ini membantu mencapai tujuan utama: audiens Codex melonjak dari 5 menjadi 10 juta pengguna dalam beberapa hari setelah pembaruan. Ia mengakui bahwa sebagian dari pertumbuhan tersebut disebabkan oleh integrasi dengan ChatGPT, tetapi hal itu memungkinkan lebih banyak pengguna merasakan kemampuan agen kecerdasan buatan. OpenAI berencana untuk membuat fitur agen tersedia bagi konsumen massal dan menanamkannya ke dalam skenario penggunaan standar ChatGPT, sehingga pengguna tidak perlu lagi beralih antar aplikasi atau mode terpisah.