Amex GBT e Anthropic Lançam Claude AI em Viagens Corporativas

A Amex GBT, uma empresa global de viagens corporativas, fez uma parceria com a Anthropic para implantar o Claude AI em sua plataforma. O assistente de IA foi projetado para ajudar viajantes a modificar itinerários, responder a perguntas sobre políticas e oferecer suporte a reservas. A integração visa simplificar o gerenciamento de viagens e fornecer recomendações personalizadas. O Claude AI utiliza o modelo de linguagem da Anthropic para entender consultas em linguagem natural e fornecer respostas precisas. A iniciativa destaca a crescente adoção de IA no setor de viagens para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional.