Amex GBT y Anthropic lanzan Claude AI en viajes de negocios

Amex GBT, una compañía global de viajes corporativos, se ha asociado con Anthropic para implementar Claude AI en su plataforma. El asistente de inteligencia artificial está diseñado para ayudar a los viajeros a modificar itinerarios, responder preguntas sobre políticas y brindar soporte en reservas. La integración busca optimizar la gestión de viajes y ofrecer recomendaciones personalizadas. Claude AI utiliza el modelo de lenguaje de Anthropic para comprender consultas en lenguaje natural y proporcionar respuestas precisas. Este movimiento destaca la creciente adopción de la inteligencia artificial en la industria de viajes para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.