AI Teammates: Como a monday.com Executa Agentes de IA em Produção no Amazon Bedrock

A monday.com executa agentes de IA em produção em larga escala no Amazon Bedrock. O sistema, Sphera, trata os agentes como colegas de equipe, com perfis, gerentes e pontuações de desempenho. Arquiteturalmente, utiliza Amazon SNS, SQS, EKS, RDS, ElastiCache, EFS e S3, com o Amazon Bedrock para chamadas de modelo. Os agentes têm três caixas de entrada (Slack, monday, GitHub) e usam um invólucro leve (monday-agent-sdk) ao redor do Claude Agent SDK. O estado é dividido: estado ativo no ElastiCache, memória de sessão no EFS, registros duráveis no S3. As principais adaptações incluem: avaliações antes de upgrades de modelo, memória baseada em arquivos (MEMORY.md e diário), sandboxes remotas por sessão, salvaguardas automatizadas de PRs (Guardrails) e um quadro compartilhado no monday (CoWORK) para responsabilização. No final do primeiro trimestre de 2026, o gargalo mudou da geração de código para a revisão humana, levando ao Morphex, o primeiro agente totalmente autônomo. O Morphex mescla automaticamente 19 de 20 PRs, passando por todas as barreiras sem intervenção humana. A equipe agora está trabalhando em pontuação de confiança para prever quais PRs são seguros para mesclagem autônoma.