nOps、Amazon Bedrock AgentCore で FinOps エージェントの納品を 75% 高速化

nOpsは、顧客のために40億ドル以上のクラウド支出を管理しており、FinOps分析エージェント「Clara」をAmazon Bedrock AgentCoreに移行しました。これにより、以前のAPI中心のインフラストラクチャの限界（遅延、複雑さ、メンテナンスの高さなど）を克服しました。新しいアーキテクチャでは、Amazon Bedrock AgentCore上で単一のStrandsベースのエージェントを使用し、直接ツールアクセス、Databricks Lakehouse Metric Viewsに基づくデータレイヤー（ガバナンスされた分析用）、永続的な状態（セッションやキャンバス仕様など）を保存するためのDatabricks Lakebaseを使用しています。インタラクションは、VercelでホストされたNext.jsアプリケーションを介して処理され、Server-Sent Eventsをストリーミングします。非同期ワークフローには、Amazon DynamoDB、Amazon SNS、Amazon SQS、Amazon API Gateway WebSocketを使用しています。この再構築により、本番環境への移行時間が10〜12か月から4か月（75パーセント削減）に短縮され、Correctnessスコアが81.7パーセント、Helpfulnessスコアが79.4パーセントに向上し、ツール障害率が7.49パーセントから0.92パーセントに減少し、LangGraph/LangChainオーケストレーションレイヤーが排除されました。また、カスタマーサクセスチームの手動分析効率が2時間から30分に改善され、共有ランタイム上で4〜6の本番エージェントを実行できるようになりました。