IBM khẳng định AI không giết chết các thương vụ phần mềm, chỉ làm trì hoãn chúng
IBM báo cáo rằng AI không giết chết các thương vụ phần mềm mà chỉ làm trì hoãn chúng. Công ty nhận thấy sự chậm lại trong việc chốt các thương vụ khi khách hàng dành nhiều thời gian hơn để đánh giá các sản phẩm AI. Dù vậy, IBM vẫn lạc quan về tác động dài hạn của AI đối với mảng kinh doanh phần mềm của mình.
IBM đã tuyên bố rằng trí tuệ nhân tạo không phải là nguyên nhân khiến các hợp đồng phần mềm sụt giảm, mà nó chỉ làm chậm quá trình chốt hợp đồng. Công ty thừa nhận rằng khách hàng đang mất nhiều thời gian hơn để đưa ra quyết định mua hàng khi họ cân nhắc kỹ lưỡng các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến trí tuệ nhân tạo. Ban lãnh đạo IBM tin rằng đây là tình hình tạm thời và việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào danh mục phần mềm của họ cuối cùng sẽ thúc đẩy tăng trưởng. Họ nhấn mạnh rằng mặc dù chu kỳ bán hàng có thể kéo dài hơn, nhưng các hợp đồng vẫn đang tiến triển, cho thấy sự quan tâm bền vững đến các giải pháp trí tuệ nhân tạo.
Nguồn: The Register AI/ML —
bản gốc