First Orion tăng tốc tự động hóa QA bằng Amazon Nova Act

First Orion, công ty cung cấp giải pháp gọi điện và nhắn tin có gắn thương hiệu cho các nhà mạng tại Mỹ, Canada, Anh (United Kingdom) và Đức, đã gặp phải tình trạng nghẽn cổ chai trong kiểm thử chất lượng (QA) khi số lượng ứng dụng web của họ ngày càng tăng. Các framework tự động hóa kiểm thử truyền thống như Selenium và Playwright vốn khá mong manh, dễ bị lỗi mỗi khi giao diện người dùng (UI) thay đổi, và việc viết các test case mới có thể tốn tới vài ngày. Để giải quyết vấn đề này, họ đã áp dụng Amazon Nova Act, một mô hình AI giúp các chuyên viên QA mô tả kịch bản kiểm thử bằng ngôn ngữ tự nhiên và tự động thực thi các hành động trên trình duyệt. Họ đã xây dựng một hệ thống hoàn chỉnh từ đầu đến cuối sử dụng Nova Act SDK (bộ công cụ phát triển phần mềm), với giao diện soạn test case dựa trên React, lưu trữ test case trên Amazon S3, và một bộ chạy test (test runner) trên Amazon ECS kết hợp AWS Fargate, đồng thời giao các thao tác trình duyệt cho Amazon Bedrock AgentCore Browser xử lý. Kết quả cho thấy chu kỳ QA giảm 20-25% đối với một số loại test case cụ thể, tiết kiệm 25-30% thời gian kỹ thuật, và trong một số trường hợp, độ phủ kiểm thử (test coverage) tăng hơn 15%. Họ cũng áp dụng Kiro IDE (môi trường phát triển tích hợp) cho quá trình phát triển và tích hợp báo cáo thông qua Allure và Microsoft Teams.