Dù AI được thổi phồng, dữ liệu của Google cho thấy nhân viên không tự động hóa công việc của mình

Google Research công bố một nghiên cứu sử dụng AI & Economy ATLAS, xem xét 15 triệu lượt tương tác AI ẩn danh trên Gemini App, AI Mode của Google và Gemini API. Nghiên cứu cho thấy mặc dù AI được sử dụng trong nhiều ngành nghề, nhưng mức độ sử dụng còn nông và hầu hết mang tính cộng tác, với việc tự động hóa toàn bộ quy trình bị hạn chế trong phạm vi. Các nhà nghiên cứu đã sử dụng một bộ phân loại tự động dựa trên cơ sở dữ liệu của Cục Thống kê Lao động và O*NET, được xác minh bởi người đánh giá. Các công việc cổ trắng trong lĩnh vực máy tính, tài chính và nghệ thuật/giải trí cho thấy việc sử dụng AI vượt trội, với các nhà phân tích tài chính, nhà phát triển phần mềm và quản trị viên hệ thống là những người sử dụng nhiều nhất. Ngược lại, nhân viên bán hàng, công nhân vận tải và công nhân chế biến thực phẩm/dịch vụ ăn uống bị thiếu đại diện rõ rệt.