Sự cố Anthropic: Claude không thể truy cập đối với nhiều người dùng

Vào ngày 5 tháng 8, nhiều người dùng Claude gặp khó khăn khi truy cập, với sự gia tăng các thông báo lỗi và thời gian phản hồi chậm hơn. Khác với các sự cố gần đây khác khi trạng thái chính thức im lặng trong khi các lời phàn nàn chất đống trên mạng xã hội, lần này Anthropic đã xác nhận vấn đề trực tiếp trên trang trạng thái của mình. Trong một cập nhật trên status.claude.com, công ty cho biết họ đã xác định được nguyên nhân gây ra tỷ lệ lỗi cao ảnh hưởng đến các yêu cầu tới Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5 và Claude Sonnet 5, và đang tiến hành khắc phục. Các báo cáo từ Down Detector diễn ra theo một mô hình điển hình: một sự gia tăng đột biến các báo cáo vào cuối buổi sáng, với người dùng báo cáo các thông báo lỗi chung chung hoặc các phản hồi không tải được. Các thử nghiệm được thực hiện bởi Numerama không xác nhận được sự cố tại thời điểm viết bài.