सीटीओ गोलमेज: इंजीनियरिंग लीडर्स ने एआई-मूल संगठन बनाने के सबक साझा किए

सैन फ्रांसिस्को में स्नोफ्लेक समिट 2026 के दौरान आयोजित पहली सीटीओ सर्कल बैठक में, वित्त, दूरसंचार, खुदरा और प्रौद्योगिकी क्षेत्रों के 350 से अधिक सीटीओ ने एआई-नेटिव इंजीनियरिंग संगठनों के निर्माण पर अनुभव साझा करने के लिए एकत्र हुए। चर्चाएँ तीन विषयों पर केंद्रित रहीं: एआई को उत्पादन में लाना, गति को जोखिम के साथ संतुलित करना, और एआई के लिए इंजीनियरिंग टीमों का पुनर्गठन करना। स्नोफ्लेक के इंजीनियरिंग के वरिष्ठ उपाध्यक्ष विवेक राघवन ने साझा किया कि कैसे कंपनी ने डेवलपर उत्पादकता को एक उत्पाद के रूप में माना, डेवलपर्स का साक्षात्कार लिया, घर्षण बिंदुओं का मानचित्रण किया, और आधारभूत मीट्रिक्स स्थापित किए। 18 महीनों के भीतर, स्नोफ्लेक का आंतरिक डेवलपर नेट प्रमोटर स्कोर 30 अंकों से अधिक बढ़ गया, जिसमें संतुष्ट और असंतुष्ट डेवलपर्स का अनुपात 4:1 था। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि उच्च लाभ गहन उपयोग और निपुणता से आता है, जो अपनाने, निपुणता और अनुकूलन के चरणों से गुजरता है, और सफल कार्यप्रवाहों को संस्थागत बनाता है। 'द एल्गोरिदम' के लेखक जॉन मैकनील ने नेताओं से विशिष्ट दृष्टिकोण को उलटने का आग्रह किया: मुख्य व्यावसायिक बाधाओं से शुरू करें और फिर उनके आसपास इंजीनियरिंग प्रणालियों का पुनर्निर्माण करें, सफलता को कोड की मात्रा से नहीं बल्कि दक्षता से मापें। स्नोफ्लेक के ऑब्ज़र्वेबिलिटी बिजनेस यूनिट के जनरल मैनेजर जेरेमी बर्टन ने प्रयोगों से उत्पादन की ओर बदलाव पर ध्यान दिया, जिसके लिए व्यावसायिक मूल्य के प्रमाण की आवश्यकता होती है। एआई एजेंट अधिक टेलीमेट्री उत्पन्न करते हैं और अधिक संदर्भ की मांग करते हैं, इसलिए ऑब्ज़र्वेबिलिटी को सिमेंटिक परतों, ऑन्टोलॉजी और ज्ञान ग्राफ के साथ-साथ एपीआई, सीएलआई और मॉडल कॉन्टेक्स्ट प्रोटोकॉल (एमसीपी) जैसे मानकीकृत इंटरफेस प्रदान करने के लिए विकसित होना चाहिए। नेटफ्लिक्स के इंजीनियरिंग प्रबंधक आदित्य गौर ने समझाया कि उनका मूल कारण विश्लेषण स्वचालन डेटा आर्किटेक्चर निवेश के कारण सफल रहा, जो एआई एजेंटों की शुरुआत से वर्षों पहले किया गया था। हेक्स की सीटीओ कैटलिन कोलग्रोव ने अपनी केंद्रीकृत एआई टीम को समाप्त करके और स्वामित्व को उत्पाद टीमों में वितरित करके 'नावों को जलाने' पर चर्चा की, जिससे वितरण में तेजी आई। बार्कलेज के प्रबंध निदेशक क्रिस कोज़लोव्स्की ने जोर देकर कहा कि गति को शासन और विश्वास के साथ जोड़ा जाना चाहिए, जबकि डायलपैड के वरिष्ठ उपाध्यक्ष कोरी बर्क और प्रोजेक्ट44 के उपाध्यक्ष अरुण राजामणिकम ने वर्णन किया कि कैसे एआई एजेंट कोडिंग पर खर्च होने वाले समय को कम करते हैं और इरादे को परिभाषित करने और एजेंटों को व्यवस्थित करने पर खर्च होने वाले समय को बढ़ाते हैं। सेरेब्रास के कार्यकारी उपाध्यक्ष क्यूई जिन ने 'कोड येलो' पेश किया, जो ग्राहक समस्याओं पर केंद्रित तत्काल संगठनात्मक परिवर्तन के लिए एक ढांचा है। कैपिटल वन के वरिष्ठ उपाध्यक्ष परवेज़ नकवी ने देखा कि जैसे-जैसे एआई कार्यान्वयन को गति देता है, इंजीनियरिंग मूल्य निर्णय, योजना और वास्तुकला में स्थानांतरित हो जाता है। कोडरैबिट के सीईओ हरजोत गिल और कर्सर के सीओओ जॉर्डन टोपोलेस्की ने कोड समीक्षा और गुणवत्ता आश्वासन में नई बाधाओं पर प्रकाश डाला। व्यापक निष्कर्ष यह था कि एआई-नेटिव इंजीनियरिंग प्रारंभिक उपकरण अपनाने के बजाय किसी संगठन की सीखने, संस्थागत बनाने और निरंतर अनुकूलन करने की क्षमता पर निर्भर करती है।