iFlytek lanza una suite completa de servicios empresariales que cubre siete escenarios clave

Durante el lanzamiento de innovación en interacción inteligente y servicios empresariales de iFlytek de 2026, la compañía presentó una matriz de agentes inteligentes para todos los escenarios que abarca la gestión inteligente, los procesos de tecnologías de la información (TI), las transacciones de la cadena de suministro, el marketing y las ventas, la investigación y el desarrollo (I+D) y la fabricación, el análisis de decisiones y la inteligencia para la expansión internacional. iFlytek subrayó que la competencia en la inteligencia artificial (IA) empresarial ha pasado de la creación de capacidades a la generación de valor, y que el valor de la IA está evolucionando de «completar una acción» a «entregar un tipo de negocio». La empresa está construyendo un sistema de servicios empresariales basado en una «base tecnológica unificada más aplicaciones por escenarios», que utiliza una base de agentes unificada para dar soporte a servicios de toda la cadena y transformar las capacidades de IA en productividad empresarial. En la gestión inteligente, los productos incluyen Xunfei Zhipin para el reclutamiento y Xinghuo Peilian para simulaciones de formación, que abarca más de diez millones de sesiones de práctica al año. En las transacciones de la cadena de suministro, la compañía creó servicios inteligentes que cubren la supervisión de adquisiciones, las decisiones comerciales, la revisión del cumplimiento normativo y la revisión de documentos. En marketing y ventas, los productos incluyen Smart Badge, el agente interactivo SparkOS y Xunfei Huiwen. En procesos de TI, los productos incluyen Xinghuo Minutes, Xunfei Zhiwen y una plataforma de traducción empresarial. En I+D y fabricación, la empresa lanzó Xinghuo Knowledge Base AgenticRAG, la plataforma de entrenamiento de voz con grandes modelos Xingtu, un sistema inteligente de voz contra errores de operación y la máquina todo en uno de agentes inteligentes Xunfei Xingchen. En análisis de decisiones, lanzó la plataforma Zhiyan, la consulta inteligente de datos y la programación en pantallas grandes. El escenario de expansión internacional presentó la serie de productos Ocean, que abarca la generación de documentos con IA, las actas de reuniones, la traducción multimodal y la formación con IA, con reconocimiento de voz compatible con más de 100 idiomas y síntesis de voz con más de 120 idiomas. iFlytek ha desplegado cinco nodos de servicio en el extranjero, en Singapur, México, Irlanda, Brasil y Riad.