Chu Hồng Y ra mắt NanoWork: nền tảng làm việc đại lý doanh nghiệp thế hệ mới

Ngày 28/7, ông Châu Hồng Y (Zhou Hongyi), nhà sáng lập Tập đoàn 360, đã chính thức ra mắt nền tảng làm việc bằng tác tử (agent) thế hệ mới dành cho doanh nghiệp mang tên “NanoWork”. Nền tảng này được thiết kế nhằm phục vụ quá trình chuyển đổi AI (artificial intelligence – trí tuệ nhân tạo) của doanh nghiệp, hướng tới các đối tượng như chủ doanh nghiệp, nhà sáng lập, công ty một người (OPC – one-person company) và nhân viên. Ông Châu nhấn mạnh rằng để doanh nghiệp áp dụng AI thành công, trước tiên chính người lãnh đạo phải là người sử dụng AI. Ông công bố chương trình dùng thử với 100 triệu token cho mỗi người dùng cùng chương trình đào tạo chuyên nghiệp, nhằm hỗ trợ 1.000 doanh nghiệp nhỏ triển khai AI và nâng cao hiệu quả vận hành. Trước khi ra mắt, 360 đã thử nghiệm nhiều loại tác tử khác nhau như OpenClaw trong hơn 1.000 tình huống kinh doanh thực tế, thu thập hơn 56.000 phản hồi từ người dùng và trải qua 166 phiên bản cải tiến trong vòng 5 tháng. NanoWork được thiết kế để ẩn đi các năng lực kỹ thuật phức tạp, chuyển hóa những khả năng tiên tiến thành năng suất trực tiếp, đồng thời tích hợp sẵn tính năng bảo mật ngay từ gốc (native security). Nền tảng này giải quyết các thách thức như mức tiêu thụ token khó dự đoán, rào cản trong cấu hình, ranh giới quyền hạn, độ ổn định của tác vụ và vấn đề an toàn dữ liệu. NanoWork xây dựng năm hệ thống năng lực cốt lõi: bộ máy đa tác tử (multi-agent engine), nền tảng đa mô hình (multi-model base), văn phòng trên nền tảng đám mây (cloud office), phương thức làm việc đa dạng (multi-work mode) và hệ chuyên gia đa lĩnh vực (multi-expert). Người dùng chỉ cần đặt ra mục tiêu, nền tảng sẽ tự tổ chức các “chuyên gia AI” và lựa chọn mô hình phù hợp. An toàn được coi là nguyên tắc thiết kế cốt lõi, với cơ chế cách ly trên đám mây, kiểm soát quyền truy cập và bảo vệ dữ liệu. Một trường hợp thực tế đã được giới thiệu tại sự kiện: ông Abulajiang, chủ một quán ăn sáng ở Kashgar, Tân Cương, đã sử dụng NanoWork để xây dựng thương hiệu, thiết kế cửa hàng và tư vấn pháp lý, từ đó mở rộng quy mô kinh doanh từ một cửa hàng lên sáu cửa hàng. Ông Châu Hồng Y cho rằng AI hiện đang bước vào giai đoạn tiến hóa song song giữa mô hình (model) và tác tử (agent), trong đó năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào khả năng kết hợp giữa mô hình, tri thức, công cụ và quy trình kinh doanh. Bên cạnh đó, 360 cũng bắt đầu tuyển chọn các đối tác cấp thành phố cho NanoWork nhằm hỗ trợ dịch vụ tại địa phương và thúc đẩy quá trình phổ cập AI diễn ra nhanh hơn.