рабочих задач: 13% делают это регулярно, 26% — время от времени. При этом 61% не пользуются такими инструментами: 35% не видят необходимости, 20% хотели бы применять ИИ, но по разным причинам не делают этого, а 6% сообщили о прямом корпоративном запрете. Таким образом, как минимум 26% работников можно считать потенциальными пользователями AI-сервисов, поскольку они либо уже хотят их использовать, либо ограничены внутренними правилами компаний. Организации вводят запреты, опасаясь утечек данных при работе с публичными AI-сервисами. Однако без безопасных корпоративных альтернатив такие ограничения могут препятствовать автоматизации там, где сотрудники уже готовы применять ИИ. Среди задач, отнимающих больше всего времени при работе с документами и информацией, 36% респондентов назвали проверку: поиск и исправление ошибок, сверку версий и актуальности данных. Еще 35% упомянули чтение и анализ больших документов и отчетов, а 31% — поиск нужных файлов и данных в корпоративных системах, почте и рабочих чатах. Самой востребованной функцией ИИ оказался умный поиск: 46% сотрудников хотели бы использовать инструмент, который помогает находить нужную информацию по смыслу запроса, а не только по ключевым словам. Еще 43% отметили объединение данных из разных источников в таблицу, а 35% — проверку на ошибки и соответствие стандартам с помощью ИИ. Функции, связанные с подготовкой текстов, также заметны, но менее востребованы, чем аналитические: 21% выбрали автоматическое составление краткого содержания документов, 20% — генерацию черновиков по шаблонам. Исследование также показало разрыв между спросом сотрудников и текущим уровнем внедрения ИИ в корпоративные системы: 51% респондентов заявили, что в их компаниях либо нет встроенных функций ИИ, либо они не знают об их существовании.