Десять лет жалоб: сможет ли интеллектуальная поддержка наконец понять людей?
Статья рассматривает долгую историю некачественных чат-ботов поддержки клиентов в Китае, которые критикуют уже десять лет. Обсуждаются недавние достижения в области ИИ, особенно большие языковые модели, которые могут наконец улучшить их способность понимать пользователей и помогать им.
Baidu ERNIE (GNews)06.08 · 00:05

