미국 항소법원, 퍼플렉시티의 AI 쇼핑 에이전트 아마존 사용 허용

샌프란시스코 소재 미국 제9순회 항소법원이 Perplexity가 Amazon 플랫폼에서 자사의 에이전트형 AI 쇼핑 도구를 배포하지 못하도록 금지했던 예비적 금지명령(preliminary injunction)을 해제했다. 법원은 Perplexity의 AI 에이전트가 연방 컴퓨터 범죄법을 위반했다는 Amazon의 주장이 받아들여지기 어려울 것이라고 판단했는데, 그 이유는 에이전트의 도움을 받아 Amazon에 접속한 주체가 Perplexity 자체가 아니라 사용자였기 때문이다. 이는 AI 에이전트가 사용자를 대신해 온라인 플랫폼에 합법적으로 접근할 수 있는지에 대해 미국 연방 항소법원이 내린 첫 판결로, 제한된 인간의 감독 하에 계획을 세우고 추론하며 작업을 실행하는 에이전트형 시스템 전반에 광범위한 영향을 미칠 것으로 보인다. Amazon은 지난 11월 소송을 제기하며, Perplexity가 자사의 Comet 브라우저와 AI 에이전트를 통해 몰래 고객의 개인 계정에 접근했다고 주장했다. 해당 에이전트는 쇼핑 계정에 로그인해 주문을 넣을 수 있어 보안상의 위험을 초래한다는 것이었다. 지난 3월 캘리포니아 연방법원은 Amazon에 임시 금지명령을 내렸으나, 이번에 그 결정이 뒤집혔다. Amazon은 이번 판결에 동의하지 않는다는 입장을 밝히며 향후 대응 방안을 검토 중이라고 밝혔다. Perplexity의 CEO인 Aravind Srinivas는 앞서 이 소송을 두고 '괴롭히기(bullying)'라고 비판하며, 정당하게 승인된 에이전트도 인간 사용자와 동일한 권리를 가져야 한다고 주장한 바 있다. 한편 Perplexity는 수억 달러 규모의 계약을 맺고 있는 AWS(Amazon Web Services)의 고객사이며, Jeff Bezos 역시 이 회사의 투자자 중 한 명이라는 점도 눈길을 끈다.