Mark Zuckerberg predice que miles de millones tendrán agentes de IA personales en cinco años

El fundador y director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, dijo a los inversores en la llamada de resultados trimestrales que, dentro de cinco años, miles de millones de personas tendrán agentes de inteligencia artificial personalizados que comprendan sus objetivos y trabajen en su nombre las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ayudándoles con las finanzas, la salud, las relaciones interpersonales y la gestión del hogar. Destacó que WhatsApp y otras superficies de mensajería se volverán cada vez más importantes a medida que las personas interactúen con múltiples agentes. Meta no es la única que apuesta por la IA agéntica; Google destacó los agentes de inteligencia artificial personalizados en su renovación de Búsqueda, y el Claude de Anthropic ha visto dispararse las suscripciones debido a su asistente Claude Code. Sin embargo, Meta se enfrenta al escepticismo de los inversores, ya que sus acciones cayeron casi un 10% tras el informe de resultados. Reality Labs, responsable de los productos de realidad aumentada y realidad virtual, perdió alrededor de 4.600 millones de dólares este trimestre, lo que contribuyó a una pérdida acumulada de aproximadamente 88.000 millones de dólares desde 2021. El flujo de caja libre de Meta cayó un 91% interanual, hasta 784 millones de dólares, en parte debido a las fuertes inversiones en infraestructura de inteligencia artificial, incluido un proyecto conjunto de centro de datos de 14.000 millones de dólares con BlackRock en Texas. Zuckerberg cree que los agentes personalizados que Meta está desarrollando formarán la base para futuros productos y líneas de ingresos. Hasta ahora, más de un millón de empresas han adoptado los agentes comerciales de Meta en WhatsApp y Messenger, pero la adopción por parte de los consumidores será crucial para alcanzar los miles de millones.