Demanda colectiva contra Anthropic alega que los suscriptores de Claude pagaron por un servicio de IA degradado

Se ha presentado una demanda colectiva contra Anthropic, el desarrollador del asistente de inteligencia artificial Claude. La demanda, reportada por Top Class Actions, alega que a los suscriptores de Claude se les cobró por un servicio que no cumplió con lo prometido. Específicamente, se afirma que los usuarios pagaron por una experiencia premium pero recibieron capacidades de IA degradadas. La acción legal busca representar a un grupo de suscriptores afectados, argumentando que las prácticas de Anthropic constituyen un incumplimiento de contrato o una conducta comercial injusta. El caso pone de relieve el creciente escrutinio de los consumidores sobre las afirmaciones de los productos de IA y los modelos basados en suscripción.