Нужен ли человек ИИ-агентам в продажах: реальность против обещаний
Несмотря на громкие анонсы, полностью автономные ИИ-агенты в продажах часто не оправдывают ожиданий: по данным UserGems, половину таких агентов отключают в течение года. Живые продавцы приносят в 2,6 раза больше выручки, чем автономные системы. Однако агентная квалификация лидов (AQL) показывает хорошие результаты, повышая конверсию входящих обращений в валидированный SQL с 13% до 40%.
Habr — хаб ИИ27.07 · 17:01