пытаются определить, как использовать данные, генерируемые ИИ, и в какие сроки окупятся связанные с этим расходы, но им сложно даже сформулировать критерии оценки эффективности внедрения ИИ. Растет обеспокоенность по поводу судьбы данных, которые сотрудники передают чат-ботам; провайдеры этих чат-ботов юридически контролируют эту информацию, но клиентов это может не полностью устраивать. Соглашения с провайдерами ИИ-моделей, работающими на внешней инфраструктуре, будут тщательно анализироваться корпоративными юристами для защиты интересов правообладателей. Более того, рынок ИИ-услуг быстро консолидируется, что создает неудобства для клиентов при слиянии ИИ-активов компаний. Компании становятся зависимыми от одного поставщика, и если этот поставщик сливается с другим, клиентам часто приходится осуществлять дорогостоящую миграцию и адаптацию существующих корпоративных решений к меняющейся внешней инфраструктуре. Сама инфраструктура также развивается непредсказуемо: строительство крупных центров обработки данных в местах с хорошей коммуникационной инфраструктурой и мощными источниками энергии становится дорогостоящим, а земли в таких регионах дефицитны, что вынуждает операторов центров обработки данных осваивать все более отдаленные территории. Перебои с электроэнергией, задержки передачи информации по каналам связи и даже протесты местных жителей влияют на реализацию проектов, и конечные клиенты все это почувствуют. Компаниям с глобальным присутствием, возможно, придется развивать локальные центры обработки данных в разных странах, поскольку местные власти часто требуют этого для защиты персональных данных пользователей. При разработке бизнес-стратегии необходимо учитывать эти факторы.