Сервис создан на основе внутреннего прототипа, который применялся для продаж, маркетинга, офисных операций и исправления ошибок. Пользователи могут поручать задачи через чат с телефона или компьютера; несколько ботов могут работать параллельно, при этом один из них способен управлять остальными. Боты могут переписываться друг с другом, чтобы обмениваться контекстом, и работать в групповых чатах. Они изучают рабочие процессы, запоминают привычки пользователя, возвращаются к прерванным диалогам и со временем становятся всё более инициативными. Grok Bot доступен в бета-версии на компьютерах и устройствах с iOS для подписчиков SuperGrok Heavy, Cursor Ultra и Cursor Teams Premium, а для команд и корпоративных пользователей открыт список ожидания.