всех инструментов для каждого пользователя. MCP позволил вынести инструменты за пределы агента во внешний сервис, обеспечивая динамическую доступность инструментов на основе прав пользователя. Первая версия была внутренней и использовала MCP-прокси с подписанными идентификаторами пользователей для авторизации. Для поддержки внешних клиентов добавили OAuth и перешли с SSE на транспортировку по протоколу Streamable HTTP. MCP был официально представлен компанией Anthropic в ноябре 2024 года, а Bitrix24 внедрил его в марте 2025 года. Раннее внедрение имело преимущества, такие как построение архитектуры вокруг протокола, который впоследствии улучшался, но также и трудности, например, адаптацию к изменениям протокола. Также были введены виртуальные MCP-серверы для различных предметных областей (задачи, календарь, CRM) и mcp-cli для избежания «ада инструментов», который возникает, когда слишком много описаний инструментов засоряют контекст модели. Длинные ответы инструментов сохраняются в файлы, чтобы предотвратить перегрузку контекста, и в целом MCP помог создать масштабируемую инфраструктуру для управления инструментами.