хроническими и сложными заболеваниями. Среди целей — сократить вдвое время от получения рецепта до доставки препарата, снизить время на клиническую документацию до 50%, обеспечить 90% пациентов доставкой в течение одного дня наземным транспортом, поддерживать приверженность лечению выше отраслевого стандарта в 80% и увеличить использование персонализированных цифровых маршрутов на 25%. Evernorth ожидает получить 400 миллионов долларов ценности к концу 2028 года, однако это лишь прогнозы, а не измеренные результаты. ИИ сосредоточен на предварительном согласовании (prior authorization), полноте документации, проверке права на льготы (eligibility checks) и логистике — под контролем клинических команд, а не на постановке диагноза или назначении лекарств. Инициатива отражает более широкий отраслевой сдвиг в сторону административного ИИ в системе здравоохранения США; о запуске объявили руководители Мэтт Перлберг (Matt Perlberg) и Катя Андресен (Katya Andresen). Тем не менее все заявленные достижения пока остаются лишь целевыми показателями без внешней проверки и практического опыта эксплуатации, поэтому о реальной пользе программы для пациентов можно будет судить только к 2028 году.