Uber сократила 10% сотрудников службы поддержки для внедрения ИИ
Uber уволила 10% сотрудников глобальной службы поддержки Community Operations, объяснив это упрощением операционной деятельности и активным внедрением ИИ. Удалённых сотрудников попросили переехать ближе к офисам компании.
Uber сократила 10% сотрудников подразделения Community Operations — глобальной сети клиентской поддержки, обслуживающей разные направления и работающей на разных языках. В компании заявили, что это сделано «для упрощения операционной деятельности, усиления очного взаимодействия между сотрудниками и активного внедрения ИИ». Вице-президент подразделения Мегха Йетхадка во внутренней записке
Показать ещё ↓
Источник: vc.ru —
оригинал