Amazon Bedrock AgentCore Identity ahora admite autenticación con Private Key JWT

Amazon Bedrock AgentCore Identity ha añadido soporte para autenticación Private Key JWT para agentes. Ahora los agentes pueden autenticarse ante proveedores externos usando un JWT firmado en lugar de un secreto compartido OAuth 2.0. La clave privada se almacena en AWS KMS y nunca sale de él.

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Automatización de flujos de retención de clientes en Amazon Quick

Amazon Quick permite automatizar flujos de retención de clientes, reduciendo el tiempo de respuesta ante la deserción de días a minutos. Esta publicación describe la construcción de un pipeline integral utilizando Quick Dashboard, Chat Agent, Flows y Automate, integrados con acciones MCP personalizadas y AWS Lambda.

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